Besoin d’aide pour votre logiciel ?
L’équipe Média Softs vous accompagne à chaque étape de son utilisation. De la prise en main initiale jusqu’à la réalisation de vos projets, nos experts sont disponibles pour répondre à vos questions et vous aider à travailler plus efficacement.
Notre objectif : vous permettre d’utiliser vos outils logiciels de manière simple, rapide et optimale au quotidien.
Certification qualité
Média Softs est certifié Qualiopi, une reconnaissance officielle qui garantit la qualité de nos prestations et de nos formations professionnelles.
Cette certification a été délivrée pour la catégorie suivante :
Actions de formation.
Une assistance technique
à votre service
Une question lors de l’installation de votre logiciel ? Un point technique pendant la conception de votre projet ?
En contact permanent avec nos clients et notre équipe de développement, notre service d’assistance vous garantit une aide rapide et efficace. Nos techniciens expérimentés sont là pour vous accompagner et résoudre vos difficultés dans les meilleurs délais.
- Une assistance technique réactive pour vous aider rapidement
- Un accompagnement dans l’installation et la configuration de vos logiciels
- La possibilité d'intervenir à distance directement sur votre poste
Notre équipe reste disponible pendant les horaires d’ouverture pour répondre à toutes vos demandes.
Si tous nos techniciens sont momentanément en ligne, nous reprenons contact avec vous dans les plus brefs délais.