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Trucs et astuces MétalContacts : mémorisez vos échanges clients

trucs et astuces, gestion commerciale, MétalContacts, suivi clients

Saviez-vous que vous pouvez mémoriser tous vos échanges avec vos clients dans un espace dédié au suivi client ?

Avec MétalContacts, vous disposez d’un historique précis avec possibilité de programmer des relances pour ne rien oublier.

1- Dans TopContacts, sélectionnez l’un de vos clients.
2- Appuyez sur la touche F2 de votre clavier.
3- Une fenêtre s’affiche. Retrouvez en un instant tous les suivis commerciaux de votre client (date de contact, dossier suivi par, interlocuteur, commentaire, …). Vous pouvez y ajouter autant de lignes de suivi que nécessaire.
4- Renseignez si besoin les cases «date de relance» et «heure de relance». A l’ouverture du logiciel, votre assistant vous rappelle les clients à relancer.